高铁学校着力培养了解旅客心理,掌握高铁行业知识,拥有乘务专业技能,熟悉高铁乘务制度与管理,具有良好服务意识,能够妥善协调处理乘务工作中遇到的各种问题,为旅客提供高品位、高质量服务的综合性应用型人才!
高速铁路客运组织、铁路客运规章、高速铁路动车乘务实务、高速铁路行车技术管理、铁路运输市场营销、高速铁路客运安全与应急、高速铁路客运服务礼仪、旅客服务心理学、高速铁路客运设备设施、形体训练。
高铁学校就业方向:1.面向高速铁路,从事列车长、列车员、客运值班员、客运员、餐饮组长、保洁组长、餐饮服务员、保洁员、售票员等岗位2.面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位3.面向传统铁路、地铁或者其他旅客运输企业从事行李员、茶水员、公寓服务员等相关领域工作