21世纪是一个铁路高速发展的时代，高铁成为许多城市交通运输体系的重要组成部分。目前我国高速铁路运营里程居世界第一位，正在建设中的高速铁路有1万多公里。
随着我国国内经济的飞速发展，动车、高铁、地铁在全国各大中城市纷纷开通运营，未来几年，我国高速铁路建设将进入全面收获时期。至2020年，我国铁路营业里程将达到12万公里以上。连接所有省会城市和50万人口以上城市，覆盖全国90%以上人口。对相关专业服务人才需求极大。按人车比150：1的比例计算在未来3到10年间，全国各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人，目前国内只有个别学校开设相关服务专业，远远满足不了社会需求。
据中国十三家权威媒体的综合调查报告显示，在中国的人才需求排行榜中，地铁高铁类相关专业的需求在未来十几年将高居榜首。特别是今后铁路系统将政企分开，高级乘务人才和技术人才势必将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。保证铁路专业人才的就业渠道畅通，强化了就业优势。报考铁路专业，通往高薪就业。
对于陕西来讲，目前，陕西省高速公路通车里程已超过5000公里，铁路营运里程超过了3500公里。已建成西安到郑州、大同两条高铁，正在规划建设的有西安到兰州、西安到成都和银川的高铁，其中西安到成都的高铁明年将建成通车。“十三五”期间陕西计划建设西武、西延、西渝高铁、西银等快速铁路，加之已经开通运营的郑西、大西、西宝高铁，将逐步形成以西安为中心的全省高铁动车网。更进一步完善“米”字型高铁交通圈，打通连接三大区、通江达海的包海高铁大通道；围绕西咸新区空港、（西安）国际港务区，打造集高铁、高速公路、城际铁路、地铁高效换乘的交通枢纽，构建丝路经济带上重要的物流集散中心。
高铁乘务
高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员，他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李，当列车出发后还要整理行李，防止行李从行李架上掉下来，防止旅客受伤，每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息，维持车厢秩序，给旅客带来温馨舒适的环境。
铁道学院之高铁乘务专业
高铁乘务专业学生形体礼仪及化妆训练课堂
1
培养目标：
为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。
2
招生对象：
具有初/高中毕业或同等学历者(年龄15-20周岁之间，男女不限)
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学历学制：
3年制大专(高中起点)、1+3=4年制大专(初中起点)
4
课程设置：
旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
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报考条件：
1、男、女生身高要求分别在168cm-185com和161cm-174cm；
2、五官端正，身材均匀，无明显内、外八字，形象气质俱佳；
3、双眼矫正视力在视力表（C字表）不低于0.7，无色盲、色弱、斜视；
4、面部、颈部、手部、及其他部位无纹身、无明显疤痕、胎记；
5、身体健康，无任何传染性和心理疾病；
6、口齿清楚，英语口语和普通话交流基础较好。